자주하는 질문 1 페이지

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  • Q. 작업시간은 얼마정도 걸리나요?

    청소시간은 작업환경과 오염도에 따라 차이가 발생합니다.


    [에어컨 청소]

    벽걸이 : 30분~1시간

    스탠드 : 1시간~1시간반

    투인원 : 1시간반~2시간  

    1way : 1시간~1시간반

    2way, 4way : 1시간~2시간


    [세탁기 청소]

    통돌이 세탁기 : 1시간~2시간

    드럼 세탁기 : 2시간~4시간

  • Q. 가전 청소 전에 어떤 것을 준비해야 될까요?

    [가전 청소 전 고객 준비사항]

    분해세척 특성상 매니저님 방문 전 청소공간이 확보되어 있어야 합니다.

    청소공간 및 작업공간 미확보로 인한 청소 불가시 출장비가 부가될 수 있습니다.


    에어컨청소: 작업공간 확보, 리모콘 준비

    세탁기준비: 작업공간 주변 정리

  • Q. 가전청소 진행과정이 궁금합니다.

    [에어컨, 세탁기 청소]

    에어컨, 세탁기 청소는 기기를 분해한 후 내부 오염물질 제거 후 '살균 고압세척'을 진행합니다.


    – 에어컨 청소: 에어컨 그릴/필터 세척, 커버 세척, 각종 부품, 송풍구, 냉각핀 고압세척

    – 세탁기 청소: 세제통, 먼지거름망, 빨래판(펄세이터), 스테인레스 세탁조, 세탁조 내/외부 고압세척

  • Q. 세척제는 어떤 것을 사용하시나요?

    기본적으로 친환경 인증을 받은 ‘칼크린’ 또는 '에바브라이트' 세척제를 사용하고 있습니다.

    업소용, 오염도가 심할 경우에는 ‘에바브라이트’ 세척제를 사용합니다. 

  • Q. 출장비 안내

    제품노후가 심한 경우 등 다양한 사유로 서비스불가할 경우 출장비 2만원이 발생됩니다. 

  • Q. 서비스방문시 주차안내

    서비스 방문시 장비를 지참하기 때문에 주차공간필수제공해주셔야 합니다. 

    불가피하게 주차비용이 발생하는 경우에는 고객님께서 지원해 주셔야 합니다.

    서비스 신청시 주차공간 확인 부탁드립니다.

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